Terms of service
Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) für Verbraucher
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen, die über den Webshop von BOKILIAN e.U. (in Folge BOKILIAN) getätigt werden. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, BOKILIAN stimmt ihrer Geltung ausdrücklich schriftlich zu.
2. Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch.
3. Vertragsabschluss
Die Bestellung des Kunden stellt ein Angebot dar. Ein Vertrag kommt erst nach Annahme durch BOKILIAN zustande, wenn BOKILIAN das Angebot des Kunden annimmt, indem:
- BOKILIAN dem Kunden per Email eine Empfangsbestätigung nach erfolgreich erfolgter Bezahlung der Ware durch den Kunden übermittelt, wobei der Zeitpunkt des Zugangs der Auftragsbestätigung beim Kunden maßgeblich ist, oder
- BOKILIAN die bestellte Ware an den Kunden versendet, wobei der Zeitpunkt des Zugangs der Ware beim Kunden maßgeblich ist, oder
- BOKILIAN den Kunden nach Abgabe von dessen Bestellung zur Zahlung auffordert
Liegen mehrere der vorgenannten Alternativen vor, kommt der Vertrag in dem Zeitpunkt zustande, in dem eine der vorgenannten Alternativen zuerst eintritt.
4. Lieferbeschränkungen
Der Webshop ist auf Mitgliedstaaten der Europäischen Union ausgerichtet. BOKILIAN liefert ausschließlich an Lieferadressen in Mitgliedstaaten der Europäischen Union.
5. Preise und Versandkosten
Alle Preise verstehen sich in Euro und sind Gesamtpreise. Sie verstehen sich inklusive Versandkosten, sofern diese nicht gesondert ausgewiesen werden.
Die Preise enthalten keine Umsatzsteuer, da BOKILIAN umsatzsteuerbefreit ist aufgrund der Kleinunternehmerregelung.
6. Lieferung
Wenn nicht anders vereinbart, liefert BOKILIAN innerhalb von 30 Tagen nach versendeter Bestätigung des geschlossenen Vertrages.
Bei Vorauszahlung beginnt die Lieferfrist mit Eingang des Betrages auf das Bankkonto von BOKILIAN.
Auf eventuell abweichende Lieferzeiten weist BOKILIAN gegebenenfalls auf der jeweiligen Produktseite hin.
7. Zahlung
Die Zahlung erfolgt während des Bestellprozesses mittels der im Shop angebotenen Zahlungsmethoden. Bei Zahlungen mittels einer Sofortzahlungsart, wie insbesondere Sofortüberweisung, Kreditkarte oder Paypal, verpflichtet sich der Kunde zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises nach Abgabe der Bestellung. BOKILIAN behält sich das Recht vor, einzelne Bestellungen abzulehnen oder auf bestimmte Zahlungsmethoden zu beschränken.
8. Rücktrittsrecht / Widerrufsrecht
Dem in Österreich gebräuchlichen Begriff „Rücktrittsrecht“ entspricht der in Deutschland gebräuchliche und in der Verbraucherrechte-Richtlinie verwendete Begriff „Widerrufsrecht“. Wir verwenden daher das gleichbedeutende Begriffspaar „Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht)“. In der Widerrufsbelehrung wird ausschließlich der Begriff „Widerrufsrecht“ verwendet. Dies ist gleichbedeutend mit dem österreichischen Begriff „Rücktrittsrecht. Details dazu finden Sie in der Widerrufsbelehrung.
Für Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind, besteht kein Widerrufsrecht (Rücktrittsrecht).
8. Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware im Eigentum von BOKILIAN.
Im Falle des Zahlungsverzugs des Kunden ist BOKILIAN berechtigt seine Rechte aus dem Eigentumsvorbehalt geltend zu machen. Es wird vereinbart, dass in der Geltendmachung des Eigentumsvorbehalts kein Rücktritt vom Vertrag liegt, außer BOKILIAN erklärt den Rücktritt vom Vertrag ausdrücklich.
9. Gewährleistung
Es gelten die Bestimmungen über die gesetzliche Gewährleistung. Die Gewährleistungsfrist beträgt bei der Lieferung beweglicher Sachen zwei Jahre ab Übernahme der Ware.
Reklamationen aufgrund gesetzlicher Gewährleistungsansprüche oder sonstiger Beschwerden können bei folgender Adresse geltend gemacht werden:
Bokilian e.U.
Kl. Neugasse 16/12, 1040 Wien
info@bokilian.com
+43-660-150-32-44
Gesetzliche Widerrufsbelehrung:
Rücktrittsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns an
Bokilian e.U.
Kl. Neugasse 16/12
1040 Wien, Österreich
info@bokilian.com
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Machen Sie von dieser Möglichkeit Gebrauch, so werden wir Ihnen unverzüglich (z. B. per E-Mail) eine Bestätigung über den Eingang eines solchen Widerrufs übermitteln. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns an
Bokilian e.U.
Kl. Neugasse 16/12
1040 Wien, Österreich
info@bokilian.com
zurückzusenden. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Stand: September 2025